Mot de passe oublié

Procédure de récupération

Si tu as oublié ton mot de passe:

  1. Contacte l'administrateur de ton application
  2. Il pourra réinitialiser ton mot de passe depuis son panneau administrateur
  3. Il te communiquera un mot de passe temporaire
  4. Connecte-toi, puis change-le depuis Paramètres

Si tu as perdu ton accès 2FA:

  1. Utilise un de tes codes de récupération (sauvegardés lors de la configuration initiale)
  2. Si tu les as aussi perdus, contacte l'administrateur pour réinitialiser ton compte